康師傅是在改革開放中成長起來的民族品牌企業，一直以弘揚中華飲食文化為使命，希望成為中華飲食文化的一張亮麗名片，讓更多消費者有幸福感和獲得感。那么，康師傅為什么一直受到消費者歡迎？
堅持以消費者為中心 一切為消費者服務
康師傅十分感謝廣大消費者30年來的信任和支持。希望產品能夠成為廣大消費者生活的一部分。努力用需求空間的思維，將一個人，從人生的不同階段，到所處的不同時空，都進行消費場景的設計，讓他們享受中華飲食的美味與快樂。因此康師傅一直堅持以消費者為中心，一切為消費者服務。
首先是創新開發健康、美味、安全、多元的產品，然后是緊跟時代步伐，以年經的方式與消費者溝通，第三是通過全鏈條的數字化賦能渠道，在對的時間，對的地點，把對的產品送到對的人手上。不斷順應廣大消費者的需求，同時也能創造需求，不斷為消費者創造新的價值。
堅持對食安問題零容忍 守牢食品安全防線
作為食品飲料企業，康師傅把食品安全當作企業首位的生命線，對食品安全問題始終保持零容忍的態度。
康師傅連續9年舉辦食安月宣傳活動，成千上萬的員工參加了食品安全知識和政策的宣傳推廣、教育培訓；建立了從農田到餐桌，全過程可追溯食品安全管理體系；投入5億元打造創新研發與食品安全研究中心。建立了1800人的食品安全與品質管控專業團隊；全年質量指標檢驗超過350萬次，覆蓋1500個以上的項目。
多元創新 打造美味對味產品矩陣
目前消費者越來越關注飲食的文化內涵、綠色低碳和個性選擇。因此康師傅不斷推出多元化的創新產品，打造美味、對味的產品矩陣。
針對體現中國味道經典的「紅燒牛肉面」，康師傅強化與年輕族群的互動溝通，提升品牌好感度。還推出了 “Big桶”、“大食袋”等規格產品，滿足消費者大份量的需求。
另外，為了讓消費者吃得方便，康師傅也有很多創新的設計，比如在新推出的干面薈和拌面這兩款產品的包裝設計上，使用了創新升級的濾水口設計，同時為這個創新設計申請了專利。消費者濾水輕松不燙手，濾出的水也不會漏面。
飲品方面，針對經典的「康師傅冰紅茶」，契合消費者既要好喝又要時尚的需求，推出新品「無糖冰紅茶」，引起消費新風潮。
積極履行企業社會責任 努力實現可持續發展
康師傅以“永續經營、回饋社會”為企業宗旨。多年來，已經形成了一套急難救助快速響應機制。在2020年，康師傅以數字化網絡動員所有工廠、渠道和物流，在全國開展“出征護航、健康是?！笨挂咧г袆?，向26個省份、299個市、837家醫院的醫護人員贈送和送達應急物資。2021年河南抗洪中，康師傅將超過120萬份愛心物資在送到103個受災單位，覆蓋河南省14市23縣。2022年多地疫情出現反復，康師傅也向香港、上海、陜西、遼寧、江西、吉林、湖南、黑龍江、河南等地送去大批抗疫支援物資。
在可持續發展方面，康師傅響應國家提出的“雙碳”目標，按照新發展理念，將集團可持續發展理念升級為“家園常青，健康是?！?，近年來在多個領域實施了一大批節能減碳減排專案，都取得了很好的效果，集團2020年每萬箱產品溫室氣體排放量較2017年下降了22%。
去年康師傅也啟動了全面碳盤查專項，一直延伸到產業鏈上游和下游，為持續進一步科學減碳打下基礎。同時也在與專業協會探索建立分產品的碳排放標準，希望能夠成為行業減碳的標桿和典范。
今年康師傅在行業內率先推出了無標簽的飲料，去除標簽，以整箱包裝形式銷售，更方便回收再利用，促進形成綠色消費新時尚。
康師傅對未來發展充滿信心，將以經營安全、企業價值觀為根本，以規模、品牌、系統、人才、創新為支柱，增強品牌核心競爭力，繼續把“弘揚中華飲食文化”為使命，倡導“歡樂飲食，美好生活”，努力實現高質量可持續發展，不負廣大消費者的認同和期待。（來源：康師傅）